[TORI_23]

Клаудия, вполне реально что могли и засиликонить, могли сделать кератиновое выпрямление, но начало среза они должны были обезжирить, иначе волосы будут вылезать из капсулы. Мало ли что у других клиентов - это не оправдание. Если будет возможно все же сфоткайте капсулы. Еще момент вы когда расчесываетесь на расческе много волос остается? Если да, то постарайтесь сделать коррекцию в близ. время потеряете много материала. И попросите у них уточнения как может шампунь разрушить капсулу?? Содержание сульфата и спирта в тех количествах, в которых он содержится в шампуне не способен физически разрушить кератин, масло может способствовать сползанию капсулы, но не вычесу и опять таки такое содержание в шампуне не способно повляет на сей факт. Это очень неубедительные отмазки, просите в след. раз гарантию на работу в течение 1-1,5 мес.